咨询软件使用方法、反馈软件的问题或对软件功能有什么建议,请按照以下方式寻求帮助:
1、到论坛提问,工作时间我们的工作人员会在15分钟内回复; 论坛入口:软件界面的右上角菜单,【帮助】->论坛提问
2、拨打金融工程师热线:400-811-3366(工作日8:00~22:00,十一、春节长假17:00~22:00) ;
金融工程师热线由金融专业、懂程序化、具有期货从业资格证的专业人员为用户服务。